Overzicht
Bij Mawe Lodges respecteren we uw privacy en zetten we ons in om de persoonlijke informatie die u met ons deelt te beschermen. Dit beleid beschrijft hoe we uw informatie verwerken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze accommodatiediensten.
Verzameling van informatie
We verzamelen informatie op de volgende manieren:
- Rechtstreeks van u: Wanneer u informatie aanvraagt over onze diensten, een reservering maakt of met ons communiceert, verzamelen we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en alle andere gegevens die u verstrekt.
- Via uw verblijf en interacties: We verzamelen informatie over uw voorkeuren, speciale verzoeken en feedback met betrekking tot uw ervaring in onze accommodatie.
- Betalingsinformatie: Creditcardnummers en facturatiegegevens worden veilig verwerkt om boekingen en diensten te beheren.
- Automatisch: Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we informatie verzamelen via cookies en vergelijkbare technologieën, waaronder uw surfgedrag en apparaatgegevens.
- Met uw toestemming: We kunnen uw informatie delen voor elk ander doeleinde dat door ons is bekendgemaakt op het moment dat u de informatie verstrekt.
Gebruik van informatie
Uw informatie wordt gebruikt om:
- Gepersonaliseerde accommodatiediensten en gastvrijheid te bieden.
- Boekingen te verwerken en uw verblijf te beheren.
- Met u te communiceren over uw reservering, inclusief updates en relevante informatie.
- Onze diensten en klantervaring te verbeteren.
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten te beschermen.
Delen van informatie
Mawe Lodges beschermt uw persoonlijke informatie en zal deze niet verkopen of verhuren aan derden.
We kunnen uw informatie delen met:
- Dienstverleners: Partners zoals betalingsverwerkers, reserveringsplatformen en aangesloten reisorganisaties die betrokken zijn bij uw verblijf.
- Wettelijke vereisten: Indien wettelijk vereist, kunnen we uw informatie bekendmaken aan autoriteiten of in juridische procedures.
Gegevensbeveiliging
We geven prioriteit aan de beveiliging van uw informatie en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om deze te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- De persoonlijke informatie die we over u bewaren in te zien.
- Correctie van onjuiste informatie aan te vragen.
- Te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke informatie, onderworpen aan bepaalde voorwaarden.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden.
Cookies en trackingtechnologieën
Onze website kan cookies gebruiken om uw online ervaring te verbeteren, gebruiksgegevens te verzamelen en onze diensten te personaliseren. U heeft de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren.
Wijzigingen in dit beleid
Neem contact op
Als u vragen of opmerkingen heeft over onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via: info@mawelodges.com
Ingangsdatum
Dit beleid is van kracht vanaf 01-01-2025.
Herzieningsgeschiedenis
Dit beleid zal uiterlijk op 01-01-2027 worden herzien.
