Votre avis sur le safari

Mawe feedback 6 - FR - authored 20261031

Chers clients,

Nous vous remercions d’avoir séjourné dans l’un des établissements Mawe Lodges. Nous espérons que vous garderez un agréable souvenir de votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Nous serions très heureux de recevoir votre avis sur votre séjour. Merci de remplir le formulaire suivant afin de nous permettre d’améliorer notre accueil et nos services.

Quel camp ou lodge avez-vous visité ?

Quel était le nom de votre ou de vos chambres ?

Quelles activités avons-nous organisées pour vous ?

Clients

Combien de personnes voyagent avec vous ?

Date

Informations personnelles

Merci de renseigner vos informations personnelles.

Quel est le motif de votre voyage et qui vous accompagne ?

Comment avez-vous réservé ?

Était-ce votre première expérience en camp de tentes ?

Si non, indiquez où vous êtes déjà allé.

Veuillez nous faire part de votre expérience.

Nous vous serions très reconnaissants de nous faire part de vos commentaires afin d’évaluer nos services et de nous améliorer. Les informations fournies sont uniquement destinées à notre évaluation interne et à des fins administratives.

Comment évaluez-vous l’accueil dans son ensemble ?

Comment s’est passée votre expérience de safari ?

Comment se sont passés vos repas sur place ?

Quelle était la qualité des paniers-repas préparés par nos chefs ?

Quelle était la qualité de l’hébergement fourni ?

Quelle était la qualité de l’entretien des chambres ?

Expérience globale

Quel a été le meilleur souvenir de votre séjour parmi nous ?

Qu’est-ce qui ne s’est pas déroulé comme prévu ou espéré ?

Veuillez signaler tout incident survenu pendant votre voyage sur lequel notre équipe pourrait s’améliorer.

Qui était votre guide de safari ?

Si nous n’avons pas organisé de safari pour vous, laissez ce champ vide.

Comment se sont passés les échanges avec votre guide dans l’ensemble ?

Indiquez ce que vous avez pensé de votre guide, de son professionnalisme et de ses connaissances, et comment il a contribué positivement ou négativement à votre expérience de safari.

Quelle était la qualité du véhicule ?

Faites-nous part de votre expérience à bord de nos véhicules et indiquez les éventuelles améliorations à apporter.

Note

Comment noteriez-vous notre établissement, nos services et votre expérience, de 1 à 5 ?
1 Très mauvais, 2 Mauvais, 3 Moyen, 4 Bien, 5 Excellent

Nous recommanderiez-vous à vos amis, votre famille ou vos collègues ?