Room Feedback-FR

Cher Clients,

Nous vous remercions d'avoir séjourné dans l'une de nos propriétés Mawe Lodges. Nous espérons que vous garderez un agréable souvenir de votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Nous serions très heureux de recevoir votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous vous remercions de bien vouloir remplir le formulaire suivant afin de nous permettre d'améliorer notre accueil ainsi que nos services.

Quel(le) campement / lodge avez-vous visité ?

Quel était le nom de votre/vos chambre(s)?

Quelle(s) activité(s) avons-nous organisées pour vous ?

Clients

Combien de personnes voyagent avec vous?

Date

Information Personnelle

Merci de renseigner vos informations personnelles.

Quelle est la raison de votre voyage, et qui vous accompagne ?

Comment avez-vous reservé ?

Est-ce votre première expérience en Tented camp?

Si non, dites nous où êtes vous déjà allez ?

Veuillez nous faire part de votre expérience.

Nous vous serions très reconnaissants de nous faire part de vos commentaires afin que nous puissions évaluer nos services et nous améliorer. Les informations fournies ici sont uniquement destinées à notre évaluation interne et à des fins administratives.

Quelle est votre expérience globale en matière d’hospitalité ?

Quelle est l'expérience de votre safari?

Comment se sont passés vos repas sur place ?

How was the quality of the lunch boxes provided by our chefs?

How was the quality of accommodation provided?

How was the quality of housekeeping?

Overall experience

What was the best memorable experience of your overall stay with us?

What didn't go as planned/ expected?

Please highlight any mishap during your trip that our team can improve. 

Who was your safari guide?

If we did not provide a safari, please leave this blank.

How was the overall interaction with the guide?

Please let us know how you felt about your guide, his professionalism, knowledge, and how they made or broke your safari experience. 

How was the quality of vehicle?

Please let us know your overall experience onboard our vehicles if anything is needed to improve. 

Rating

If you were to rate our property, services, and experience, how would it be? 1- 5 
1 Very Poor, 2 Poor, 3 Average, 4 Good, 5 Excellent

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